Observation et enquêtes touristiques

Vous êtes une collectivité (Commune, Communauté de Communes ou d’Agglomération…), un Office de Tourisme, vous souhaitez mesurer les impacts du tourisme sur votre territoire, sonder les attentes de vos professionnels, recueillir celles de vos visiteurs.

Côtes d’Armor Destination vous propose d’élaborer avec vous une étude sur mesure basée sur les outils d’analyses de l’Observatoire du Tourisme des Côtes d’Armor.

Disposer d’éléments pour construire les politiques touristiques

Côtes d’Armor Destination vous apporte des éléments pour mieux connaître le Tourisme et ses activités sur votre territoire. Les outils d’aide à la décision et les dispositifs mis en place par l’Observatoire de CAD vous permettent de :

  • Analyser les flux de visiteurs de votre territoire : volume, origines des publics, durée de présence…
  • Estimer l’impact économique du tourisme sur votre territoire (dépenses des visiteurs)
  • Remonter les attentes des socio-professionnels ou visiteurs vis-à-vis de la collectivité
  • Connaître les motivations et comportements des visiteurs de votre territoire
  • Disposer d’éléments d’aide à la décision pour les politiques touristiques

Le dispositif Flux Vision Evènement

Flux vision Orange Festival du Chant de marin 2019

Basé sur la téléphonie mobile d’Orange, Flux Vision, permet d’analyser les flux de visiteurs (volume, origines des publics, temps de présence…) locaux, excursionnistes et touristes fréquentant un territoire (Commune, Communauté de Communes) tout au long de l’année ou sur une période spécifique (période de vacances scolaire, ponts, évènementiels…).

Dans ce cadre, Côtes d’Armor Destination a noué des partenariats avec des Communautés de Communes et Offices de Tourisme pour mesurer l’activité touristique et d’excursions sur leur territoire : Office de Tourisme Cap d’Erquy – Val André, Lannion-Trégor Communauté, Baie de Saint-Brieuc, Leff Armor, Guingamp – Paimpol Agglomération.

Les enquêtes auprès des socio-professionnels, des habitants, des visiteurs d’un Territoire

Le Bts Tourisme Ernest Renan de Saint-Brieuc Enquête d'impact de la Coupe Florio

Côtes d’Armor Destination, réalise des enquêtes auprès des professionnels du tourisme pour connaître leurs attentes, leurs besoins, leur niveau d’activité.

L’Agence participe également à des dispositifs d’études régionales avec le Comité Régional du Tourisme de Bretagne (réseau Morgoat, enquête Reflet…).

Côtes d’Armor Destination met aussi en place des enquêtes auprès des résidents et visiteurs d’un territoire, d’un évènement, et les sonde sur leurs attentes, appréciations, motivations…

Exemples d’études territoriales réalisées

Elles prennent la forme de tableaux dynamiques, de présentations et de publications.

Vous êtes intéressé par une étude sur votre Terrioire

Les études territoriales réalisées par Côtes d’Armor Destination sont des prestations payantes selon les dispositifs d’observation choisis (cofinancement Flux Vision, zonage Morgoat Tourisme…).

La prestation comprend :

  • Une réunion permettant de préciser les attentes et besoins
  • Le choix des indicateurs (Morgoat Tourisme, Flux Vision, enquête CAD)
  • L’analyse touristique des données pour le territoire
  • L’élaboration et l’administration si besoin d’une enquête spécifique auprès d’un public visé
  • L’élaboration d’un outil de visualisation dynamique ou du rendu de l’enquête
  • Une réunion de présentation des résultats des travaux auprès de la collectivité et ses partenaires

Contact Observation touristique